La présente politique décrit comment traite les données à caractère personnel dans le cadre du site des-pnr.com, conformément à la loi n°29-2019 du 10 octobre 2019 portant protection des données à caractère personnel en République du Congo.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est , dont le siège et les coordonnées figurent dans les mentions légales. Contact : · .
2. Quelles données, et pour quoi
Le site propose un formulaire de demande de rendez-vous atelier. Lorsque vous l’utilisez, les informations suivantes sont réunies pour préparer votre message :
- votre nom et votre numéro de téléphone / WhatsApp ;
- le service souhaité, la date et le créneau ;
- le véhicule ou l’équipement concerné ;
- éventuellement le nom de votre société et vos précisions libres.
Ces informations servent uniquement à traiter votre demande de rendez-vous et à vous recontacter. Elles ne sont utilisées à aucune autre fin, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
3. Comment votre demande est transmise
Point important : le site n’enregistre aucune de vos données sur un serveur. Le formulaire se contente de préparer un message qui s’ouvre dans WhatsApp ; c’est vous qui décidez de l’envoyer. Tant que vous ne l’envoyez pas, aucune information ne quitte votre appareil. Une fois le message envoyé, l’échange se poursuit dans WhatsApp et relève de la politique de confidentialité de WhatsApp / Meta.
4. Cookies et mesure d’audience
Ce site ne dépose aucun cookie et n’utilise aucun outil de mesure d’audience ni de traçage publicitaire (pas de Google Analytics, pas de pixel de suivi).
5. Services tiers
- Polices d’écriture (Google Fonts) — l’affichage utilise des polices chargées depuis les serveurs de Google, qui reçoivent de ce fait l’adresse IP de votre navigateur, à seule fin technique d’affichage.
- Hébergement — le site est hébergé par , qui peut conserver des journaux techniques de connexion (adresse IP, horodatage) à des fins de sécurité et de fonctionnement.
- WhatsApp / Meta — lorsque vous envoyez votre demande (voir §3).
6. Durée de conservation
Le site ne conservant aucune donnée, la conservation ne concerne que les échanges que vous engagez avec nous (WhatsApp, téléphone, email). Nous ne gardons ces informations que le temps nécessaire au traitement de votre demande et au suivi de la relation.
7. Vos droits
Conformément à la loi n°29-2019, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition sur vos données. Pour l’exercer, contactez-nous à ou au . Vous pouvez également saisir l’autorité de protection des données à caractère personnel instituée par cette loi.
8. Modifications
Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour ci-dessous fait foi.
Dernière mise à jour : .